Якщо ваш домен спрямований на старі ДНСи
("ns1.s0avahost.net", "*.avahost.net", "ns1.via.su" і деякі старі інші)
То вам потрібно направити на нові ДНСи:
ns1.helpwebhost.com
ns2.helpwebhost.com
Якщо ваш домен був зареєстрований нами (і управляється з нашої білінгової системи), то ми вже, швидше за все, направили його на наші нові ДНС. (але ви можете перевірити ще раз).
Якщо ж домен був зареєстрований вами самостійно (на будь-якому реєстраторі),
то вам потрібно направити його вручну.
Подивитися поточні ДНС вашого домену ви можете наприклад тут:
https://domainhelp.com/
(або на вашому реєстраторі)